Regulamin sklepu i usług cyfrowych

1. Postanowienia wstępne

Regulamin określa warunki umów zawieranych za pośrednictwem sklepu, a także warunki świadczenia usług cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej oraz warunki dostarczania Newslettera. Każdy Klient i Użytkownik są zobowiązani zapoznać się i zaakceptować warunki określone Regulaminem przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą.

2. Definicje

Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć w następujący sposób:

1. Sprzedawca / Administrator – Aleksandra Jarosińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą FizjoElle, kontakt: kontakt@fizjoelle.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera Umowę ze Sprzedawcą.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
4. Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną, w szczególności e-booki, kursy online, webinary.
5. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych na adres email Klienta.

3. Zawarcie umowy

1. Zawarcie umowy następuje z chwilą dokonania zamówienia przez Klienta i potwierdzenia go przez Sprzedawcę.
2. Klient może dokonać zakupu za pośrednictwem Strony internetowej lub poprzez kontakt mailowy.
3. Ceny produktów i usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Usługi cyfrowe

1. Usługi cyfrowe świadczone są za pośrednictwem Strony internetowej lub poczty elektronicznej.
2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego lub uczestnictwa w usłudze.
3. Prawa autorskie do usług cyfrowych pozostają własnością Sprzedawcy. Klient nabywa licencję do użytku własnego.

5. Płatności

1. Płatności można dokonać za pośrednictwem przelewu bankowego lub systemów płatności online.
2. Termin realizacji zamówienia wynika z charakteru usługi i jest podany przed jej zakupem.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. W przypadku usług cyfrowych, prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi za zgodą Konsumenta.

7. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres email: kontakt@fizjoelle.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na Stronie.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.